На отслоение порошкового покрытия наша компания предоставляет гарантию качества 1 год. К гарантийному случаю относится отслоение либо растрескивание порошковой краски на окрашенной поверхности.
Гарантийный срок на элементы внутренней футеровки составляет 6 месяцев. Огнеупорные пластины шамота могут расширяться или сжиматься при тепловой нагрузке, что может привести к естественному образованию микротрещин. Если пластины держат форму – они пригодны к использованию и это не является гарантийным случаем. Изменение цвета краски из-за термической нагрузки, выгорание краски с поверхностей, контактирующих с огнем, не являются гарантийным случаем.
Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие применения не подходящего топлива (хвойных деревьев, влажных дров).
Гарантии на бытовую технику предоставляет завод-изготовитель.